Overzicht van de job

Deze Freelance Support Engineer functie biedt een aantrekkelijk dagtarief en fulltime engagement, met salarisschattingen tussen €35.000 en €79.000 op jaarbasis.

Je maakt deel uit van het servicedeskteam en verleent IT-support aan collega’s en externe partners. Trainingen via GoodHabitz en Circet Academy stimuleren jouw groei.

Je werkt binnen een informele, professionele organisatie waar geen werkdag hetzelfde is. Ambitie en enthousiasme zijn hier heel belangrijk.

De opdracht is afwisselend en gericht op continue ontwikkeling van IT-talent, met extra klemtoon op samenwerking, proactiviteit en klantgericht werken.

Kennis van MS365, Active Directory, ticketsystemen en goede communicatieskills worden ten zeerste gewaardeerd.

Dagelijkse taken en verantwoordelijkheden

Als Freelance Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen, zowel telefonisch als via tickets.

Je analyseert en lost incidenten zelfstandig op, en schakelt waar nodig 2nd of 3rd line support in.

Het ondersteunen bij onboarding, beheer van devices, gebruikers en gebruikersrechten via Azure AD/Microsoft 365 hoort erbij.

Verder beheer je meeting rooms, hardware, maakt je back-ups en denk je mee over assetmanagement.

Je werkt nauw samen met andere IT-specialisten om verbetertrajecten in goede banen te leiden.

Pluspunten van deze functie

De grote zelfstandigheid en vrijheid maken deze functie aantrekkelijk voor wie initiatief wil nemen en zichzelf graag verder ontwikkelt.

Naast marktconform loon is er doorlopende training mogelijk, waardoor je nieuwe vaardigheden en certificaten kan behalen.

Het team is hecht en professioneel, waardoor een collegiale en open sfeer vooropstaat.

Flexibiliteit, afwisseling en groeimogelijkheden worden bij deze functie duidelijk benadrukt.

Ook als je (nog) niet aan alle eisen voldoet, krijg je de kans om intern te groeien.

Kanttekeningen bij de functie

Fulltime inzetbaarheid en dagelijkse aanwezigheid zijn voor deze rol essentieel, wat flexibiliteit in werkplek beperkt.

Zowel Nederlands, Engels als Frans spreken is vereist, wat niet voor iedereen vanzelfsprekend is.

De job vraagt stressbestendigheid en nauwkeurigheid, wat extra druk kan geven tijdens piekmomenten.

Kennis van meerdere systemen en tools is belangrijk; heb je die niet, dan zit er leercurve aan vast.

Je moet het fijn vinden om in een dynamische, soms veeleisende IT-omgeving te werken.

Eindoordeel

Dit is een mooie job voor gemotiveerde IT-supporters die graag leren, willen doorgroeien en initiatief nemen. Sterke communicatieve vaardigheden en technische kennis zijn belangrijk.

Hoewel de werkdruk af en toe hoog kan liggen en taalvereisten niet voor iedereen zijn, wegen de doorgroeimogelijkheden en opleidingsopties daar goed tegenop.

Met een competitief dagtarief, uitdagende projecten en een fijne teamsfeer is dit een waardevolle stap voor een support engineer die vooruit wil.

Solliciteer vooral als je wilt meegroeien met een bedrijf dat stevig inzet op digitale innovatie, infrastructuur en je persoonlijke ontwikkeling.

Ook zonder alle ervaring ben je welkom, zolang je maar leergierig en enthousiast bent om het verschil te maken!