Esta vaga de Customer Service (M/F) é uma oportunidade para quem procura estabilidade, integração direta numa empresa de distribuição e perspectiva de carreira. A função é em regime full-time de 40 horas semanais, com horário fixo de segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h30, proporcionando organização e conciliação com a vida pessoal. O salário será definido com base na experiência e perfil dos candidatos aprovados, sendo o ambiente administrativo valorizado pelo rigor e foco profissional.

Responsabilidades diárias e funcionamento do trabalho

O dia a dia inclui apoiar a equipa administrativa e os responsáveis das áreas de negócios, ajudando em tarefas burocráticas fundamentais. Será necessário introduzir encomendas, atualizar dados de clientes, tratar reclamações e gerir cobranças.

O contacto com fornecedores, tanto nacionais como internacionais, é constante, desde abrir fichas e artigos novos até acompanhar requisições e resolver eventuais problemas do fornecimento.

Utilizará ferramentas informáticas da empresa, nomeadamente o sistema ERP Primavera, para gerir encomendas, abrir novos produtos ou fornecedores e atualizar preços.

Outra parte do trabalho envolve a organização de documentação técnica, mantendo toda a informação relevante registada e facilmente acessível para a equipa.

No geral, será responsável por garantir a boa comunicação e eficiência entre as diferentes partes envolvidas, com enfoque na satisfação do cliente final.

Vantagens em destaque

O horário fixo de segunda a sexta-feira facilita a conciliação entre a vida profissional e pessoal, permitindo deixar fins de semana livres para lazer ou família.

Terá oportunidade de integrar uma empresa estável, com possibilidade de desenvolvimento profissional e aquisição de novas competências, especialmente em ambientes administrativos e logísticos.

Aspectos menos positivos a considerar

O salário é “a definir”, o que poderá gerar alguma incerteza, especialmente para quem valoriza logo à partida saber quanto irá ganhar.

Outro ponto menos positivo é a possível pressão para gerir prazos apertados e responder a reclamações em tempo útil, o que exige resiliência e boa gestão emocional.

Veredito

Trata-se de uma oferta atrativa para quem valoriza um ambiente administrativo rigoroso, com estabilidade e perspetiva de crescimento. A polivalência e forte componente relacional tornam esta vaga interessante para perfis dinâmicos e organizados. Se preenche os requisitos e procura um novo desafio, esta pode ser a oportunidade ideal para si.